Chhattisgarh.co Date 10/09/2020;-गिधौरी- अंचल के ग्रामीण इलाकों में इस समय जियो मोबाइल फोन सेवा बदहाल हो गई है लोगों को यदि जियो से कॉलिंग,नेट चलाना होता है तो उनको घर से बाहर निकलना पड़ता है। जियो के कस्टमर इस समय जियो की नेटवर्क समस्या से काफी त्रस्त हो गए हैं।जब बीजेपी की तात्कालीन सरकार ने ग्रामीणों और विद्यार्थियों को मुफ्त में जियो का मोबाइल फोन वितरण किया गया था तो कस्टमर्स को उम्मीद थी कि जियो का मोबाइल टॉवर क्षेत्र के दुरूह इलाकों में लगाया जाएगा और जियो मोबाइल की बेहतरीन सेवा मिलने लगेगी लेकिन 2 साल बाद भी जियो का नेटवर्क में सुधार आया और ना ही ग्रामीण इलाकों में टॉवर लगाया जा रहा है जिससे जियो मोबाइल फोन के उपभोक्ताओं ने कड़ी नाराजगी जताते हुए है इस ओर तत्काल ध्यान देने की मांग की जा रही है।आपको बतला दें कि अंचल के हर गावों में जियो के हज़ारों कस्टमर्स हैं। क्षेत्र के अधिकांश इलाकों के जियो उपभोक्ताओं ने कइयों बार इस ओर जियो के सर्विस सेवाओं के अधिकारियो से मांग की गई थी लेकिन अभी तक नेटवर्क में सुधार नहीं किया जा रहा है और न टॉवर लगाया जा रहा है,जिससे कस्टमर्स में आक्रोश बड़ता जा रहा है।इस बदहाली से अब क्षेत्र के जियो मोबाइल फोन के उपभोक्ताओं ने तो आइडिया,एयरटेल नम्बर पर पोर्ट कराना शुरू कर दिए हैं।
अंचल के टाटा,बिलासपुर, मनपसार,बालपुर,झुमका, अमोदी, चोरभट्ठी, पीपर डुला, भिनोदी के लोगों ने बताया की जियो नेटवर्क सर्विस समस्या से जूझ रहे हैं,उनका कहना है कि प्रत्येक माह 200 रू का रिचार्ज करवाने के बाद भी कोई मतलब का नहीं।उनकी बात करना हो चाहे नेट चलाना हो तो घर से बाहर निकलना पड़ता है सबसे ज्यादा दिक्कत तो इनकमिंग कॉल नहीं आ पाती उसकी है याने कि अंचल के जियो उपभोक्ता नेटवर्क को लेकर इस समय खासे परेशान हैं।अंचल के जियो उपभोक्ताओं ने जियो के सर्विस सेवाओं में लगे अधिकारियों से उक्त गांवों के नेटवर्क समस्या में तत्काल सुधार करने की मांग की है अन्यथा वे अन्य मोबाईल फोन कंपनियों में पोर्ट करने बाध्य होंगे।अंचल के जियो उपभोक्ताओं में प्रमुख रूप से विष्णु दीवान,राजेश जायसवाल,अश्वनी महिलाने,राकेश डहरिया,धनेश्वर साहू,कमल साहू,हुसैन,भुवन साहू,गनेश साहू,साधु दास मानिकपुरी, संतन कुमार,राजू,कोमल महिलाने,घुराऊ जायसवाल,संतोष साहू, तोषण साहू,लखन जायसवाल इत्यादि लोगों ने नेटवर्क सुधारने की मांग की है।इधर समीपस्थ ग्राम धोबनी के जियो उपभोक्ताओं ने बताया की जनसंख्या के अनुरूप वर्तमान टॉवर क्षमता के अनुसार नहीं लगाया गया है यहां के ग्रामीणों ने भी बड़ा टॉवर लगाने की मांग की है।बताया जा रहा टॉवर के पास पानी भरने से टॉवर का पैनल पानी में डूबा रहता है जिससे कई समस्याएं निर्मित हो जाती है।पानी के गिरते ही करंट का डर सताता है इसलिए ट्रांसफार्मर से बिजली का ग्रिप निकाल दिया जाता है जिससे बिजली की आपूर्ति बाधित हो जाती है।यहां जियो के 2 हज़ार उपभोक्ता हैं लेकिन सुविधा केवल 300 लोगों को ही मिलता है। जिसका जल्द समाधान करने की मांग धोबनी वासियों ने कि है।इस संदर्भ में जियो के क्षेत्रीय सेल्स अधिकारी राजेश जांगड़े ने बताया कि कस्टमर्स की शिकायतों को जियो के उच्च अधिकारियों से की गई है उनसे आश्वासन मिला है कि जल्द ही अंचल की समस्याओं का निराकरण कर दिया जाएगा और आने वाले समय में मनपसार और चोरभट्ठी ग्राम में टॉवर लगाया जायेगा जिससे काफी हद तक समस्याएं दूर हो जाएगी।

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