किरन्दुल : किरंदुल शहर व ग्रामीण क्षेत्रों की राशन दुकानों में सरकार द्वारा शुरू किया गया ओटीपी सिस्टम लोगों के लिए मुसीबत बनता जा रहा है। सरकार ने पारदर्शिता लाने और राशन वितरण प्रणाली को मजबूत करने के उद्देश्य से यह व्यवस्था शुरू की थी, लेकिन बुधवार जमीनी स्तर पर यह योजना कई लाभार्थियों के लिए परेशानी का कारण बन गई है। लोगों का कहना है कि किसी के मोबाइल पर ओटीपी आता है तो किसी के पास घंटों इंतजार के बाद भी ओटीपी नहीं पहुंचता।कई बार नेटवर्क समस्या या तकनीकी खराबी के कारण जरूरतमंद लोग राशन से वंचित रह जाते हैं।
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किरंदुल क्षेत्र की एक महिला लाभार्थी ने बताया, कई बार दुकान में आए लेकिन मोबाइल पर ओटीपी नहीं आया। दुकानदार ने बिना ओटीपी राशन देने से मना कर दिया "मोबाइल चलाना नहीं आता, ओटीपी कैसे देखें? बेटा बाहर काम करता है सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा। ओटीपी न आने पर हम चाहकर भी राशन नहीं दे सकते। कई बार लाभार्थी हम पर ही गुस्सा करते हैं।

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