सुकमा राशन दुकानों में ओटीपी सिस्टम बना मुसीबत, कई लाभार्थी हो रहे परेशान

12-Jun-25 05:49:49

सुकमा : सुकमा जिला मुख्यालय व ग्रामीण क्षेत्रों की राशन दुकानों में सरकार द्वारा शुरू किया गया ओटीपी सिस्टम लोगों के लिए मुसीबत बनता जा रहा है। सरकार ने पारदर्शिता लाने और राशन वितरण प्रणाली को मजबूत करने के उद्देश्य से यह व्यवस्था शुरू की थी, लेकिन जमीनी स्तर पर यह योजना कई लाभार्थियों के लिए परेशानी का कारण बन गई है। मंगलवार लोगों का कहना है कि किसी के मोबाइल पर ओटीपी आता है तो किसी के पास घंटों इंतजार के लिंक फेल बाद भी ओटीपी नहीं पहुंचता । कई बार नेटवर्क समस्या या तकनीकी खराबी के कारण लाभार्थी ने बताया, "तीन बार राशन दुकान पर गई, लेकिन मोबाइल पर ओटीपी नहीं आया।

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दुकानदार ने बिना ओटीपी राशन देने से मना कर दिया । अब बच्चे भूखे बैठे हैं। वहीं एक बुजुर्ग व्यक्ति ने कहा, "मोबाइल चलाना नहीं आता, ओटीपी कैसे देखें ? बेटा बाहर काम करता है, अब राशन कैसे ले । राशन विक्रेताओं का कहना है कि सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा । ओटीपी न आने पर हम चाहकर भी राशन नहीं दे सकते। कई बार लाभार्थी हम पर ही ग्रामीण क्षेत्र की एक महिला गुस्सा करते हैं। जरूरतमंद लोग राशन से वंचित रह जाते हैं।